スターバックスの強みを活かすデジタル戦略
様々な企業がデジタルメディアを活用し、顧客一人一人のニーズを把握、分析したマーケティングを行っています。デジタルマーケティングでは、収集したデータから顧客のニー… 続きを読む »スターバックスの強みを活かすデジタル戦略
Mass Personalization
1:1マーケティングで見直すべき2つの顧客層
セグメンテーションは、効果的なブランディングや広告宣伝をするのに必要不可欠なフレームワークです。顧客を、性別や年齢、所得水準、地域などに細かく分けて分析し、その… 続きを読む »1:1マーケティングで見直すべき2つの顧客層
パーソナライゼーションへの３つの要素
アメリカの自動車メーカーの創業者であるヘンリー・フォードが、自動車の大量生産を実現するため、工場にベルトコンベア＝システムを導入したのは、1913年のことでした… 続きを読む »パーソナライゼーションへの３つの要素