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顧客満足度は無意味な指標か？CSに取って代わるNPS®とは
2022年9月28日
顧客・消費者
アフターサービスで差をつける？カスタマーサクセスとは
2022年7月6日
アップセルを行うべきタイミングって？成功の確率を上げる絶好の機会
2022年6月19日
ライフタイムバリューとは？計算方法やLTVを上げる3つの戦略
2022年3月18日
オリンピック開催にメリットはあるのか？
2021年7月27日
マーケティング
ディズニーの値上げ・有料ファストパスとディズニーの変革
2024年6月21日
ビジネス
新宿東口「ビックロ」が閉店、その理由は？
2022年6月1日
ダイソーが3業態複合店を次々オープン、進化を続ける日用雑貨店
2023年3月7日
製品の長さや深さとは -プロダクトミックス-
2021年6月28日
人の購買意欲をコントロール？ -チャルディーニの法則-
2021年7月6日
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