カスタマージャーニー

10年前のマーケティングでは、商品をどのように消費者の生活にハマるかを考え、商品の大々的な広告や宣伝キャンペーンを行うことで消費を促すという戦略が主流でした。有… 続きを読む »消費者パワーと顧客中心マーケティング