従業員ロイヤリティ
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インターナルマーケティング
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インターナルマーケティング
インターナルマーケティング
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Internal（内部）とあるように、会社内の従業員に対して行われるマーケティング。
社外に対するマーケティング（エクスターナルマーケティング）を効果的に行うにあたり、従業員に対してもマーケティングは行われるべき、という考えに基づく。主に以下二つの意味で用いられる。
- 従業員満足度を高めること
- 従業員に会社のマーケティング戦略を浸透させること
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