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Integrated Marketing Communicationsの頭文字を取った言葉で、統合型マーケティングコミュニケーションという概念、戦略を意味する。それぞれの顧客との接点(マーケティングコミュニケーション)を統合的に捉え、全てを統合して管理するべきという考え方を指す。
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