Blog/Opinion

スイッチングコスト

  • TOP

  • スイッチングコスト

スイッチングコスト

投稿日：2022年1月11日／更新日：2022年1月11日

« Back to Glossary Index

顧客が既に利用している製品・サービスから別企業の製品・サービスに切り替える際に生じるコスト（手間、負担）。

金銭的なコストに限らず、物理的なコストや心理的なコストも含まれる。

« Back to Glossary Index

関連記事

Read More
Contact Us