Blog/Opinion

カスタマージャーニー

  • TOP

  • カスタマージャーニー

カスタマージャーニー

投稿日：2020年8月20日／更新日：2020年8月20日

« Back to Glossary Index

カスタマージャーニー

顧客が商品やサービスの購入を決定するまでの一連のプロセスを時系列で可視化することによって、顧客にアプローチする適切な場面やタイミングを明確にすること。

« Back to Glossary Index

関連記事

Read More
Contact Us