パレートの法則
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２：８の法則(パレートの法則)
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２：８の法則(パレートの法則)
２：８の法則(パレートの法則)
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上位２０％の優良顧客により売り上げの８０％が占められているという理論。
つまり上位２０％の優良顧客に的を絞ってサービスを生み出すことで効率性の向上を生み出す可能性を持つことを示す。
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